TOKUSHO
特定商取引法に基づく表記
■販売業者
株式会社BRIGADE DESIGN
■運営統括責任者
伊賀﨑 克典
■所在地
〒657-0028 兵庫県神戸市灘区森後町2丁目1番地9号 3F
■電話番号
078-854-7277(受付時間 10:00〜17:00)
お問い合わせは、できるだけメールにてお願いいたします。
■メールアドレス
ec@tata.co.jp
■販売価格
各商品ページに記載の価格(消費税込み)
■商品代金以外の必要料金
・送料:全国一律1,200円(税込)
・代金引換手数料:ご注文金額 3万円未満 330円/3万円以上10万円未満 660円/10万円以上30万円未満 1,100円(税込)
・銀行振込の振込手数料、コンビニ払いの支払手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります
■お支払い方法
クレジットカード決済、Shop Pay、PayPay、コンビニ払い、銀行振込(前払い)、代金引換(現金・クレジットカード・デビットカード)
■お支払い時期
・クレジットカード、Shop Pay、PayPay:ご注文確定時にお支払いが確定します。クレジットカードの引き落とし日は、ご利用のカード会社により異なります
・コンビニ払い:ご注文後にご案内するお支払い期限までに、コンビニエンスストアでお支払いください
・銀行振込:ご注文日から3営業日以内に、ご注文確定メールに記載の口座へお振り込みください
・代金引換:商品お受け取り時に配送ドライバーへお支払いください
※コンビニ払い・銀行振込で、期限までにお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます
■商品の引渡時期
ご注文(コンビニ払い・銀行振込の場合はご入金確認)から通常3営業日以内(土日祝日を除く)に、佐川急便にて発送いたします。
ご注文の集中時や連休の前後は、お届けが遅れる場合がございます。
お届け日時のご指定は、ご注文日から4日〜14日後の範囲で承ります(地域により、ご希望に沿えない場合がございます)。
■返品・交換について
お客様都合(サイズ・イメージ違い、ご注文間違いなど)による返品・交換はお受けしておりません。ご注文前に、商品ページのサイズ表・商品説明をご確認ください。
【不良品・誤配送の場合】
商品到着後7日以内に、注文番号と状態がわかる写真を添えて、メール(ec@tata.co.jp)にてご連絡ください。送料は当社負担で、同一商品との交換、または返品・返金にて対応いたします。在庫がない場合は返金にて対応いたします。
次の場合は、不良品・誤配送であっても対応いたしかねます。
・商品到着(ご不在の場合は最初の不在通知の日)から8日以上経過したもの
・着用、お直し、洗濯、クリーニングをされたもの
・商品タグ・ラベル・納品書・付属品を紛失または切り離したもの
※画面上の色味は、ご覧の環境により実物と異なる場合があります。色味の違いは不良品として扱いません。
※ヴィンテージ加工・ダメージ加工・転写プリント等による風合いや個体差は、不良品として扱いません。
■キャンセルについて
ご注文確定後の、お客様都合によるキャンセル・ご注文内容の変更はお受けしておりません。
■返金の時期・方法(不良品・誤配送の場合)
返品商品の到着・確認後、1〜2週間以内に返金のご案内をメールでお送りします。
・クレジットカード・Shop Pay:カード会社を通じて決済を取り消します。締め日の関係で一度ご請求となり、翌月以降に相殺・返金となる場合があります
・PayPay:PayPay を通じて返金いたします
・コンビニ払い・銀行振込・代金引換:お客様ご指定の銀行口座へお振り込みします
■代金引換の受け取り拒否について
正当な理由なく商品の受け取りを拒否された場合、往復の送料・代金引換手数料・返品事務手数料をご請求いたします。